近日，年逾七旬的老年消费者梁伯亲自到我会，送来“市场的卫士、顾客的钟馗”锦旗一面，感谢我会主持公道，伸张正义，不惧困难、坚持不懈地为消费者维权，最终为他挽回了全部损失。梁伯衷心地赞扬了我会踏实认真，为群众办实事的工作作风，同时也痛斥了商家不讲诚信，坑骗老人的恶劣行径。

近年来，涉及老年人权益保护日益成为社会热点，老年人涉诉案件取证难、老年群体维权能力不强等特点使得案件难度增加。但敦化法院始终发扬“尊老、敬老、爱老、助老”的优良传统，着重为群众解难题。近日，敦化法院帮助一名贫困残疾老人维护了自己的合法权益。

随着人们对饮水健康问题的日趋重视，净水器也越来越多的走进了消费者的家庭。尤其是老年消费群体，防范意识较弱，维权能力较低，一些不合格的家用净水器经销商因此趁虚而入。

保险销售误导、理财收益缩水……面对专业性强且种类繁多的银行、保险、证券业务，老年人精力有限、风险意识和维权意识薄弱，在金融消费中往往成为弱势群体。北京青年报记者3月13日获悉，在3·15消费者权益保护日来临之际，北京西城法院召开“涉老年金融消费者权益保护典型案例”线上新闻通报会，就老人签订保险并非真实意思表示如何维权、积蓄投资股票亏损负债如何安度晚年等做出解答。